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第三方物流企业阳合仓储作为专业的物流服务提供商,它的服务对象是供应链上游和下游的企业,以及其他企业和个人。目前第三方物流的客户具有如下三个特征:
1.客户数量多,种类广。第三方物流企业面对的不仅有制造企业,同时也有零售百货公司的仓储配送;以及大量的中小型公司的货代、小件包裹快递、航空快递、进出口通关报关等业务。所以客户数量众多、种类广泛。
2.有相对稳定的客户群。第三方物流的企业,和供应链上的其他企业一般通过签订合同、契约的方式,建立长期稳定的合同关系。
3.大客户。第三方物流的企业既然为供应链上游和下游的企业提供物流服务,这些企业一般为原材料供应商、制造企业、零售企业,这些客户往往都是大客户,这些客户对服务质量要求较高,需要第三方物流企业能够提供客户关怀和一对一个性化服务。
为了强化企业的核心业务,很多制造企业、零售企业开始把物流业务外包给第三方物流企业,物流不是企业的核心竞争业务。在供应链管理的环境下,生产企业的物流业务由专业物流企业来承担,这是一种必然趋势,第三方物流企业将会遇到一个前所未有的机遇。
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