随着国家电网公司“三集五大”“大营销”体系的建设和省级计量中心建设的推进, 省级计量中心要充分发挥“集中采购、集中检定、集中仓储、集中配送”的集约化效率, 而对电能计量器具的仓储实施省级集中管理是其中关键的一环。电能计量器具的仓储管理涉及电能计量中心、供电单位、第三方物流公司等多个实体单位, 其中, 在电能计量中心设置一级仓库, 承担集中协调管理所有仓库的责任, 而在各个供电单位设置二级仓库, 配合一级仓库实施电能计量器具具体的仓储服务。省级集中模式下, 通过逐步整合和集约一、二级仓库管理职能, 对一、二级仓库进行自动化、信息化建设, 在统一调度平台和信息系统的支撑下, 由电能计量中心对所有仓库进行集中控制和管理, 这不仅有助于保障电能计量器具仓储管理的良好运转, 提高电能计量器具的仓储管理效率, 降低仓储管理总成本, 更有利于实现电能计量器具全寿命周期仓储管理的集约化、精细化、标准化。

目前, 关于电能计量器具仓储的研究主要集中在自动化仓储技术的理论和应用方面。朱伟光介绍了自动化仓储系统的特点、存在的问题、实现方法及其效果[1];郭宇等提出了自动化仓储系统的整体规划, 并对系统的工艺流程和关键设备进行了研究[2];章鹿华等提出了应用于计量器具集约化管理的智能仓储系统设计方案[3];何培东等对自动化立体库技术在电能计量中心的应用进行了研究, 并提出了应用技术方案[4]。随着自动化仓储技术的发展, 自动化仓储所需的配套智能技术也得到了广泛研究。李顺谦等对电能计量器具条形码综合管理系统的开发和应用进行了研究[5];王延芳等对电能计量器具定位管理系统的应用进行了研究[6];侯兴哲等对AGV技术在电能计量中心的应用进行了研究[7]。除此之外, 关于电能计量器具安全仓储管理[8]、物流与库存策略[9,10]、供应链精益化管理实施策略[12]等方面也有了初步研究。但尚无文献研究电能计量器具省级集中模式下的仓储管理。基于此, 本文着重对省级集中模式下电能计量器具仓储管理的策略及其应用进行研究和分析。

电能计量器具及其仓储管理具有种类多、数量庞大、重要性高、覆盖范围广、使用地点分散、社会敏感性强、总体价值高、对信息沟通和配送及时性要求高等特点, 这些特点致使电能计量器具的仓储管理必须不断提高标准化、精细化、自动化管理水平, 才能有效支撑省级计量中心集约化效率效能的发挥。目前, 国网公司各省级电能计量中心已经完成或正在建设自动化立体仓库, 但供电单位的二级仓库则以普通货架为主, 省级集中模式下的仓储管理主要面临以下问题: (1) 需要不断提升电能计量器具省级集中模式仓储管理的标准化, 从而有效保证仓储设备的规范性、安全性、可靠性; (2) 需要不断提升集中仓储自动化管理水平, 真正实现单只电能计量器具仓储管理的精细化; (3) 科学有效地控制电能计量器具库存数量, 合理降低仓储成本, 同时, 避免发生因仓储量不足造成配送不及时, 导致客户满意度较低; (4) 建设统一高效的仓储管理信息系统, 保证省级计量中心与各分散的实体单位通过统一的信息平台, 加强信息交互和业务监控, 从而提高工作效率效能。基于此, 本文提出了如图1所示的省级集中模式下电能计量器具仓储管理流程。

图1 省级集中模式下电能计量器具仓储管理流程  下载原图

目前, 大部分省级电能计量中心已经完成或正在建设自动化立体仓库, 但供电单位的二级仓库则以普通货架为主, 电能计量器具的出入库主要由人工操作, 安全性和管理效率低。因此, 对电能计量器具进行自动化多级仓库建设, 特别是二级仓库的自动化建设, 是实现电能计量器具省级集中仓储管理的基础, 有利于实现仓储管理的智能化和一体化。自动化仓库的建设包括仓库选型、设施设备配置、仓库货架分类以及库容量和安全库存量的设计等方面。其中, 仓库类型主要以自动化立体仓库和回转库为主, 自动化立体仓库应该配置高层货架、堆垛起重机械、外围设备和电子计算机系统等, 而回转库的管理则主要以自动搬运车为辅助工具。另外, 可以结合ABC分类方法对仓库进行分类, 采用典型的经济生产批量模型 (EPQ) 、经济订购模型 (EOQ) 等建模方法来对各级仓库的最佳库容量和安全库存量进行科学设计, 以实现仓储管理的最优化。

VMI (供应商管理库存) 是一种在供应链环境下的库存运作模式, 电能计量器具基于VMI的多级仓储管理模式就是以实际或预测的电能计量资产需求量和库存量作为需求预测和库存补货的解决方法。在运用VMI思想对多级仓库进行管理时, 首先需要对各级仓库的权责进行较为明确的划分, 以保证各级库存按规定完成相关操作, 提高多级库存系统运行效率。此外, 一级仓库是供应商与各个供电单位之间库存的中转点, 需要对入库验收环节和进出库环节进行严格把关, 并集中对总库存量、各级仓库的库存容量、安全库存量、供货时间、供货数量、各个二级仓库对应的用户点等进行控制, 还要根据二级仓库反馈的需求信息确定相应的需求点, 依据需要及时对下游二级仓库进行补货;二级仓库则确定各自的收发存定额和计划台帐的经营决策, 自行决定本仓库的出入库、验收、盘点、记录、档案管理等, 对仓库资产的损坏或丢失负责, 并协助一级仓库掌控实时库存信息。

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序, 它要求从计划、实施、检查、处理等四个方面反复对一项活动进行管理, 通过实践不断循环改进策略。基于PDCA的电能计量器具仓储管理规范化建设体系如图2所示。从管理规范、作业流程、信息流程等三个方面对省级集中模式下的仓储管理进行规范, 制定相应的规范或标准。其中, 管理规范包括仓储管理总体规范和仓储环境规范等;作业流程标准化包括入库、盘点、核库、出库等作业的标准化等;然后将这些规范和标准付诸实施, 以实现相关流程的规范化;同时, 定期或不定期对上述规范的实施效果进行检查, 总结经验不足, 并进行相应的改进处理, 以实现管理规范、作业流程和信息流程的标准化、最优化, 提高仓储管理效率。

图2省级集中模式下电能计量器具仓储管理规范化建设体系

电能计量器具仓储管理的主体与对象较多, 管理的环节较复杂, 涉及多种管理信息系统。因此, 要实现仓储的集约化管理, 必须对相应的信息系统进行集成和接口, 实施一体化建设, 保障信息采集的及时性与信息流的通畅性。通过采用先进的信息处理和通讯技术对配送作业的动态进行监控, 实现全天候、大范围、多车辆的实时动态定位、调度、管理, 增强突发事件的反应能力, 提高车辆利用率和电能计量资产的送达率, 进而通过信息集成平台监控系统数据的采集与集成, 将公司内部的信息网与控制网有效地连接起来, 通过配送管理的精细化来辅助实现仓储管理的精细化, 保障仓储全过程的信息闭环流通。

为了保证省级集中模式下电能计量器具仓储管理的正常运行, 需要对仓储管理进行严格的监督考核和控制, 即针对电能计量中心、供电单位、第三方物流等责任主体, 对电能计量器具仓储管理的管理规范、作业流程、信息数据等进行分析, 建立仓储管控指标, 包括入库及时率、立体库上架率、库存周转及时率、库存准确率、库存合格率等。通过定义和量化指标, 充分应用电能计量器具管理信息系统进行数据统计和分析, 对电能计量器具仓储环节和参与其中的各部门进行系统、综合评价, 并对工作绩效进行定期评估反馈, 配合标准化管理体系的构建以及工作流程的持续优化, 以保证仓储管理的长期稳定运行。

上述省级集中模式下仓储管理策略的实施对于电力公司实现仓储管理的标准化、精细化、自动化、智能化等具有重要作用, 不仅有助于仓储管理效率的提高, 还有利于电能计量器具全寿命周期管理总目标的实现, 提高整体效率, 更好的为用户服务, 从而提高电力公司的顾客满意度。重庆市电力公司通过积极研究和探索省级集中模式下的电能计量器具仓储管理策略, 逐步付诸实施, 取得了一定的管理效果。

重庆市电力公司按照国家电网公司“大营销”体系和省级计量中心建设要求, 对电能计量器具的仓储管理进行了省级集中管理, 构建管控指标体系, 对管理规范、作业流程、信息流程等进行严格的闭环管理, 依托三维立体管理模式以及标准化管理思路, 通过对电能计量器具仓储管理工作的全面梳理、总结和提升, 逐步建设制度完善、流程顺畅、技术先进的电能计量器具仓储管理体系, 使得仓储管理持续改善, 取得了较明显的成效。

(1) 省级计量中心进行集中仓储管理, 全面负责一、二级仓库建设标准、管理标准和作业标准的制定, 在省级计量中心一级仓库建设自动化立体仓库, 对供电单位二级仓库逐步推进智能化, 拟订供电单位的二级库房升级改造方案, 在10个供电局和25个供电公司的二级仓库中逐步引入自动化立体库或自动化回转库, 从而保证了整个一、二级仓库管理的标准化、自动化和智能化。

(2) 通过采用ABC分类法, 缩短供电局的需求申请周期, 将供电单位的需求申请由以前的每月申请一次变为每月申请多次 (即按周申请) , 减小需求变化的不确定性, 提升了仓储管理的效率。同时通过构建科学的数学模型, 对安全库存、周转库存进行计算, 从而更加准确地制定安全库存与周转库存, 降低了仓储管理的成本。

(3) 通过实施电能计量器具仓储标准化作业, 运用PDCA管理模式不断优化管理流程, 实现了管理效率的持续提升。通过建立健全仓储作业、仓储设施设备条件、运输服务质量要求等标准, 以及“智能化仓储系统技术规范”、“仓储作业规范”、“仓储档案管理制度”、“仓储设备使用维护制度”、“仓储管理制度”等各种标准化制度, 确保了电能计量器具仓储作业的准确性和可靠性, 将库存准确率、库存合格率等指标控制在了目标值范围内。

(4) 通过搭建基于电能计量器具全寿命周期管理的生产调度平台系统, 与现有的SG186系统、ERP系统、用电信息采集系统、稽查监控系统等充分衔接, 通过各个系统进行全方位的业务管理, 实现了电能计器具仓储管理过程的系统监控, 并很好地利用了SG186系统和自动仓储系统进行出、入库和月盘点操作。自实施仓储集中管理以来, 入库及时率、立体库上架率、库存周转及时率、库存准确率和库存合格率都得到极大提高, 供电局实现周配送, 配送完成率达到了100%。

随着电能计量集约化管理要求的不断深化, 省级集中电能计量器具仓储管理向标准化、精细化、自动化方向不断迈进。统一仓储管理标准、规范仓储作业流程化、建设自动化多级仓库、完善和改进信息系统、建立监督评价机制等措施, 将积极推进电能计量器具仓储管理的集约化、标准化、精细化、自动化、智能化水平, 为降低仓储管理总成本、发挥管理效率效能提供坚实基础。