由于经济全球化的不断发展, 跨境电商已经成为最热门的商务业务之一, 然而, 随着竞争的加剧, 传统的跨境电商模式不能满足各种个人卖家的需求, 这催生出了一种新的商业模式——代发货。在这种模式中, 卖家不需要高昂的启动资金, 也不需要提前备足产品, 更不需要自己打包发货, 只需要在接到订单后将相关信息提交给供应商, 由供应商负责后续的相关工作。卖家在买家确认收货后, 就可以赚取零售价和批发价之间的差额, 或者按照销售额的大小从中获取一定比例的佣金。这种模式管理灵活, 特别是对新手卖家来说, 他们一般面临着资金紧张、精力有限、对规则不熟悉等问题, 采用代发货模式是非常值得尝试的初期经营策略。供应商也能够使自己的资源得到更加充分的利用, 消费者也买到了心仪的产品, 采用这种模式可以有效实现多赢。本文简单介绍了代发货模式的运营流程, 其优点、缺点, 如何进行选品以及如何寻找合适的供应商等内容。

首先是寻找货源, 卖家要在网上寻找到想要销售的产品, 然后再寻找到合适的供应商, 谈好代发货的相关条款, 例如供应商提供的批发价格是多少, 几件起发, 发货时限, 物流成本以及退换货条款等等。

其次是产品上架, 卖家得到销售许可后, 可以把相关产品的图片和介绍上传到自己的店铺中去, 卖家要考虑产品成本、物流、费用, 上架费、交易费等相关费用后, 再加上自己的预期利润, 综合得出自己的产品销售价格。

最后是订单流程, 当客户在卖家店铺选中商品, 下单和付款后, 卖家和买家都可以收到订单确认的信息, 这时候, 卖家就将订单信息发送给供应商, 并以产品的批发价作为自己的产品成本, 供应商接到订单信息后, 把货物打包好发送给指定买家, 并把物流追踪号提供给卖家, 卖家再在自己的店铺点击发货, 并填写物流号。等买家确认收货无误后, 订单款项进入卖家账户, 卖家赚取订单价格减去产品成本、物流费用、上架费、交易费等费用之后的差额, 此项交易完成。

代发业务模式与其他业务有很大不同, 代发货模式门槛低, 不需要建立实体店铺, 在货物卖出去之前, 不需要大量囤货, 这也意味着不需要大笔的启动资金。

代发模式允许卖家在无大量库存甚至零库存的状态下开展销售。买家下单之后, 供应商和制造商会将商品直接发送给客户, 通过这种方式可以节约成本, 因为他们不需要购买样品也不用维持库存, 同时, 没了库存的压力, 也降低了经营风险, 卖家更加进退自如。

只要有一台电脑或者手机, 卖家可以随时随地处理业务, 提高发货管理的时效, 非常方便。卖家获得订单后, 通过网络, 卖家把订单交付给供货商处理即可, 供应商会在商品寄送的过程中自行处理大多数问题, 不需要卖家自己打包、发货, 这也为零售商节约了产品打包和运输成本。卖家只需在电脑或者手机上通过软件监测订单的履行情况即可, 供应商和制造商会直接把产品寄给消费者。

传统零售中, 卖家会通过大量的市场调查, 选定几类特定的商品, 把大量资本投入这些产品的库存储备上, 并且要将所有的商品卖光, 才能实现资金的回流。但是在代发模式中, 卖家只需支付已卖出产品的库存, 不用再为库存产品捆住资金的流通, 没有缺少活动资本而担忧, 增强了资金的流动性, 提高了利润率。并且, 卖家还可以根据顾客不断变化的消费习惯和消费偏好灵活地调整供应商和产品的选择, 促使交易的成功实现。

由于代发货模式进入门槛低, 就存在着更高的潜在竞争, 制造商、批发商、代理商、零售商都卖相同或相类似的产品, 消费者在产品质量、物流费用、运送时间等多重因素的综合考虑下做出购买选择, 这其中, 代理商并没有绝对优势可以抢占市场。

自行发货的卖家可以相对准确预测商品投递时间。相比较之下, 由厂家或者供应商负责产品配送的代发货没法肯定订单是否能按时完成, 例如卖家无法实时更新库存情况, 不知哪些有货哪些缺货, 如果缺货的情况下, 卖家还需要额外的时间和精力去寻找资源;下了订单, 供货商的货品是否带有瑕疵, 能否及时把货物发送出去, 货物包装是否结实, 物流速度如何等等卖家都难以掌控。

在跨境平台上, 要想把产品优先展示给顾客, 增加顾客购买的机率, 需要支付一定的营销费用, 还有情况就是, 顾客购买多种产品时, 卖家可能需要从多个供应商那里拿货发货, 这些都会增加物流成本, 有的时候, 顾客认为物流运费过高时, 他们会寻找其他卖家, 所以导致卖家不得不牺牲自己的利润来吸引消费者购买产品。

在跨境电商中, 选品是我们开展业务非常重要的一步, 好的产品可以带来可观的销量, 同时还能提升店铺的整体流量, 提升产品在搜索中的排名等等, 这些优势都将成为店铺的核心竞争能力。但很多新手卖家刚开始接触跨境电商, 不知道如何做市场调查和分析, 不知道可以卖哪些东西, 不知道哪些东西更受顾客喜欢, 盲目地发布了自己认为有前途的产品, 结果却不甚理想。在代发业务中, 我们可以通过以下几种方法选择合适商品。

我国跨境电商平台都有自己交易的数据库, 这些数据库能为卖家进行数据分析, 这也是目前很多个人跨境卖家最常规的做法, 输入某个关键词, 平台网站的搜索框就会出现HOT SEARCHES的关键词, 再将这类热词与第三方数据工具结合起来进行分析就可以得出有效的结论。

卖家可以经常去浏览一些行业的热门网站, 比如通过Google输入关键词去搜索一些目标海外市场的网站, 点击进入这些海外网站的热销排行, 特别是那些最新款式的产品, 通过关注这些国外网站, 选择最热销的产品, 市场效果就会非常好。国外也有很多产品的行业网站, 行业论坛社区, 卖家可以去逛一逛, 看看顾客们有什么需求。

社交媒体越来越广泛地被应用于我们的生活, 影响人们日常的消费行为和消费心理。现在一些社交媒体成为最大的市场需求信息聚集地, 所以卖家应该参与到FB、INS、TWIITER等等这些社交媒体中来, 抓住社交媒体的热词, 抓住真正的市场风口。

在不同的跨境平台上, 卖家可以通过关键词搜索到一个榜样店铺, 进入店铺的买家页面, 通过研究分析买家的店铺, 可以找到很多跨境选品的商机, 比如可以了解到哪些是爆款产品, 以及标题的优化、关键词设定、市场定位选择、市场活跃度等。也可以查询类似于淘宝的交易记录这样的买家记录, 通过这些记录卖家可以清楚看到, 某个热销产品的客户来源、买家满意度、买家的客户评价等。还可以通过研究榜样店铺的成长性来学习怎样运营爆款产品。

卖家可以通过很多种途径找到合适的供应商:一是联系所售产品的厂商, 咨询他们是否提供代发货服务, 或者在起步阶段, 销售量较小, 一些厂家不愿意接受小订单的发货, 可以咨询他们拿到分销商的联系方式, 询问他们是否提供代发服务;二是可以去阿里巴巴上寻找货源, 阿里巴巴是批发网站, 有很多制造商和厂商入驻, 可以获得一手货源, 阿里巴巴旗下还有速卖通平台, 专门开展跨境电商业务, 很多阿里卖家在开展跨境业务的同时也开展跨境代发业务;三是可以通过搜索引擎来获取所需信息, 例如可以使用“dropshippinig”“resellers”“bulk”“distrib utor”等关键词搜索相关内容;四是参加贸易展览会, 在这些展会上可以接触到更多制造商和批发商, 有助于寻找到优秀的合作者。